Выезд мастера и курьера
во все районы Ростова-на-Дону
Работаем: Ежедневно
с 09:00 до 18:00

zakaz@srvicrostovrem.ru

Нет изображения в телевизоре

Закажите ремонт телевизора
сегодня со скидкой 30%

Заполнив форму - мы имеем право обрабатывать персональные данные клиентов. Посмотреть политику в отношении обработки персональных данных можно здесь.
Бесплатная
доставка
Гарантия
до 3х лет
Диагностика
в подарок

На телевизоре нет изображения, но есть звук: причины и ремонт

В наши дни мало кто обходится без телевизора, при этом прогресс не стоит на месте, с каждым годом предлагаемые модели становятся все тоньше и тоньше, производители представляют всё более расширенный функционал — современные панели имеют очень мало общего с теми устройствами, которые продавались еще 10-20 лет назад. Однако многое осталось неизменным— поломки и неисправности случаются, как и прежде. В нашей статье мы подробнее остановимся на ситуации, когда звук из телевизора идет, а изображение не появляется.

1. Возможные причины и диагностика.
Для начала отметим, что подобная поломка — отнюдь не редкость для телевизоров самых разных марок. Такой неисправности в равной степени подвержена техника Samsung, Philips, Sony, LG, Panasonic и многих других брендов, поэтому пенять на производителя никакого смысла нет. В первую очередь следует определить, какой именно аппаратный модуль работает некорректно.

К примеру, может гаснуть и включаться экран телевизора или появляются рябь, затемнения, темные точки, полосы или какие-либо другие пятна. Наиболее частыми признаками подобной неисправности являются:

  • звук в телевизоре есть, но при этом аудиоряд перестал транслироваться;
  • экран остается совершенно темным, если выключить звук, то может показаться, что техника не работает;
  • картинка искажена — в этом случае на экране появляются полосы, они могут показаться сразу же после включения телевизора, а могут дать о себе знать уже в процессе работы;
  • монохромное изображение — экран не погас, но стал белым, зеленым или красным, не видно никаких динамических сцен или каких-либо других изменений, отображается только один оттенок;
  • трансляция осуществляется, но при этом велико количество всевозможных дефектов и помех, которые делают невозможными комфортный просмотр;
  • аудиоряд периодически пропадает, может изменяться сила свечения либо уровень яркости — такой сбой может присутствовать постоянно либо время от времени.

Причин, которые приводят к отсутствию изображения на экране телевизора, очень много. Определить их «на глаз» самостоятельно невозможно. В большинстве случаев требуется обращение в сервисный центр или любую другую ремонтную мастерскую. Методы диагностики и оценки оборудования в этом случае напрямую зависят от характера проблемы. Об этом пойдет речь ниже.

Проблемы с матрицей
Одна из самых распространенных причин, по которой экран ТВ не горит — это поломка матрицы. Неполадка проявляет себя одним из следующих симптомов:

  • видео начинает скакать;
  • на экране появляется остаточное изображение, занимающее только часть монитора;
  • по всему экрану идут полосы: они могут быть желтыми, белыми, розовыми или разноцветными.

В большинстве случаев подобные поломки являются следствием халатного отношения к технике. Так, к неисправностям приводят падения телевизора либо сильные механические повреждения. Поломанную деталь необходимо заменить на новую работоспособную. Однако иногда она стоит настолько дорого, что бывает проще купить новые электроприборы — стоимость матрицы зачастую сопоставима с ценой нового оборудования. Если вы твердо намерены заменить модуль, то имейте в виду, что сделать это самостоятельно, не имея навыков работы с техникой, не получится. Более того, проблемы могут возникнуть еще на этапе подбора подходящих запасных элементов.

Подсветка
Исчезновение подсветки в телевизоре нередко вызывает прекращение передачи и трансляции видеоряда, при этом звук остается полностью исправным. Для устранения проблемы следует взять небольшой фонарик и навести его на затемненную часть экрана: если при внимательном рассмотрении вы заметите какие-либо объекты, то это будет прямым сигналом о неисправности. К признакам того, что подсвечивающая лампа вышла из строя, относится и появление белых и тёмных пятен на мониторе.
Современные изготовители информируют, что подсвечивающую лампу заменить можно только вместе с матрицей. Такой ремонт обходится владельцу телевизоров в круглую сумму, поэтому имеет смысл только в том случае, если речь изначально идёт о дорогом оборудовании. Когда починки требует телевизор простой модели, то, возможно, имеет смысл приобрести новый.

Блок питания
Если телевизор говорит, картинка не пропала совсем, а просто стала неяркой либо отображается на мониторе с запозданием/постоянно дёргается, то обычно причиной таких неприятных явлений становится выход из строя блока питания. Любые манипуляции, производимые с БП человеком, не имеющим специализированных познаний в электронике и технике, категорически недопустимы.

Неполадки в сети
Довольно часто нарушения вызываются изменениями уровней сигнала. Особенно часто подобное происходит при неблагоприятных погодных условиях: во время дождя, грозы или молнии. В этом случае никаких специальных мер не требуется, спустя время ситуация нормализуется сама по себе. Если погода спокойная, попробуйте проверить подключение шнура приемника — если он отсоединился, то техника не будет работать. Устранить такую неисправность можно своими силами в домашних условиях, даже не имея никаких специальных знаний в области физики и электротехники.

Сгорел конденсатор
При перепадах напряжения в сети зачастую выходит из строя конденсатор. В этом случае изображение неожиданно тухнет и сменяется чёрным экраном. Обычно такая проблема возникает через несколько минут после запуска работы. Бывает и такая ситуация, когда картинка сохраняется, но становится чересчур тёмной, аудиосигнал передается некорректно. Довольно часто одновременно с экраном перестает работать и предохранитель, в этом случае картинка начинает двоиться. Починку такого оборудования откладывать нельзя — если прибор останется без своевременного ремонта, то ситуация только усугубится и вызовет перебой с работой блока питания.

Тестируем шлейф матрицы
Если экран не светится, то обязательно нужно проверить шлейф матрицы. Диагностировать подобную неисправность можно по появляющимся время от времени помехам во время трансляции и искажениям на экране. Ремонт этого элемента, как правило, в сервисных центрах не осуществляют, деталь полностью заменяют на новую. В большинстве случаев самостоятельная починка приводит только к еще большему усугублению проблемы. Гораздо более практичным вариантом будет замена вышедшего из строя шлейфа новым — в этом случае телевизор будет ещё несколько лет работать корректно. В то время как при перепаивании этого шлейфа его работа все равно будет крайне недолговечной.

Инвертор
В ситуации, когда на телевизоре имеется звук, а изображение отсутствует, обязательно нужно проверить функциональность инвертора — когда эта деталь сломалась, трансляция искажается. Если телевизор включается, то сначала появляется звук, а картинка возникает на мониторе только через несколько минут. Порой яркость изображения бывает настолько низкой, что рассмотреть происходящее удается с большими проблемами либо не получается вовсе. Кроме того, косвенным признаком нарушения работы инверторных элементов становится постоянная рябь на экране.

Рекомендации
Помощь мастера необходима в том случае, если вы не можете своими силами установить причину неисправности оборудования. При этом вы можете вызвать специалиста на дом либо самостоятельно отвезти телевизор в центр или ремонтную мастерскую. При выходе из строя матрицы своими силами починить оборудование практически невозможно.

Изображение тёмное
700 руб
Ремонт блока питания
340 руб
Замена подсветки
820 руб
Замена разъёма питания
480 руб
Прошивка
390 руб
Замена аккумулятора
290 руб

Распространенные поломки

Елена Когут

Ноутбук после залития

Разлила на ноутбук кофе, после чего естественно он перестал работать. Обратилась в этот сервисный центр - ребята молодцы, починили ноутбук за два дня и он стал даже лучше работать, чем до "аварии".
Стоимость: 850 руб.
У Вас подобная проблема?
Игорь Васильев

Не включается монитор

Перестал включаться монитор. Я уже собрался покупать новый, но решил попробовать отремонтировать. В этом мне помогли мастера этого сервисного центра. Ремонт, на удивление оказался не дорогим.
Стоимость: 450 руб.
У Вас подобная проблема?
Яна Семакина

Замена динамика планшета

Обнаружила, что на планшете пропал звук. Я сразу обратилась в сервисный центр. Отремонтировали динамик всего за один день, чем я осталась довольна!
Стоимость: 450 руб.
У Вас подобная проблема?
Стас Завгородний

Выключается проектор

Проектор стал периодически отключаться. Попробовал сам починить, после чего проектор вообще не включился) Обратился в СЦ - отремонтировали быстро и не дорого!
Стоимость: 480 руб.
У Вас подобная проблема?
Василий Головчук

Замена сенсора смартфона

Сломался сенсор на смартфоне. Мастера этого СЦ оперативно заменили его и на следующий день я забрал свой вполне исправный смартфон. Огромное спасибо!
Стоимость: 550 руб.
У Вас подобная проблема?
Алиса Степанова

Замена жесткого диска моноблока

Мне потребовалось заменить жёсткий диск на моноблоке, в чём мне помогли мастера этого сервисного центра. Получилось это очень быстро, а главное не дорого!
Стоимость: 350 руб.
У Вас подобная проблема?

Часто задаваемые вопросы

Электронная заявка позволит вам значительно сэкономить ваше время и избавит от очередей в сервисном центре. Как это работает? Вы заполняете простую форму заявки у нас на сайте. Далее с вами связывается специалист, чтобы проконсультировать и принять вашу заявку на бесплатную диагностику.
Отремонтировать можно все, вопрос в целесообразности и рентабельности этого ремонта. Иногда ремонт достаточно дорог, и в некоторых случаях просто нецелесообразен. В нашем СЦ специалисты всегда смогут на месте подсказать, стоит ли ремонтировать ту или иную технику.
На нашем сайте существует форма заказа обратного звонка специалиста. При оформлении заявки на звонок с вами свяжется наш специалист и проконсультирует вас.
Мы предлагаем бесплатную доставку техники из вашего дома или офиса, просто позвоните по указанному на этом сайте номеру, или заполните форму обратной связи.
Нет, не возможна. Современная компьютерная техника слишком сложна для того чтобы ремонтные и диагностические работы проводились "на коленке". В нашей мастерской находится большое количество сертифицированного профессионального оборудования для проведения ремонтно-диагностических работ. Без этого оборудования провести эти работы качественно и в полной мере невозможно. А для того чтобы взять его с собой понадобится небольшой грузовик.
Сдавая технику к нам в ремонт, мы не допускаем повреждения их внешнего вида. Мы тщательно упаковываем технику, перед доставкой курьером. Предоставляем гарантийный талон. После доставки вы проверяете свою технику.