Выезд мастера и курьера
во все районы Ростова-на-Дону
Работаем: Ежедневно
с 09:00 до 18:00

zakaz@srvicrostovrem.ru

Пропал звук на телевизоре

Закажите ремонт телевизора
сегодня со скидкой 30%

Заполнив форму - мы имеем право обрабатывать персональные данные клиентов. Посмотреть политику в отношении обработки персональных данных можно здесь.
Бесплатная
доставка
Гарантия
до 3х лет
Диагностика
в подарок

Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок

— Часто пользователи сталкиваются с тем, что нет звука на телевизоре . Этот сбой способен проявляться в виде различных симптомов. Например, пропало звучание в процессе просмотра или его не было изначально. Признак крайне важен, поскольку в соответствии с ним устанавливается специфика неисправности. Сейчас подробно рассмотрим причины появления данного сбоя, а также расскажем, как устранить поломку, связанную с отсутствием звука.

1. Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре.
Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

  • механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
  • системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
  • заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.
Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

2. Отсутствует звук при включении телевизора.
— Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора . Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.
— Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.
— Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки.
— Целесообразней воспользоваться услугами нашего сертифицированного сервисного центра.

3. Нет звука при подключении через HDMI-кабель
— Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.
— Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

4. Низкий уровень звука
— В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

  • некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
  • аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
  • выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;

5. Поломка контактов и разъёмов телевизора.
— В ходе эксплуатации происходит износ аппаратных комплектующих. Поэтому возникают нарушения в работе техники. Ключевая причина исчезновения звука на телевизоре – слабый контакт между акустикой и материнской платой. Это способно привести к определённым сбоям:
— Звучание отсутствует сразу после включения телевизора. Попытайтесь перезапустить TV. Чтобы самостоятельно проверить контакты, нужно снять заднюю панель. Для этого потребуется спецоборудование.
— Сначала звука нет, но буквально через пару мгновений он снова становится слышен. Это признак плохого контакта или неисправности динамика. Чтобы восстановить корректную работу узлов, нужно провести комплексную диагностику.
— Избегайте самостоятельной разборки оборудования. Отсутствие опыта и использование подручных средств – это основные причины усугубления неисправности, появления дополнительных повреждений. Воспользуйтесь услугами нашего сертифицированного сервисного центра.

Нет звука
750 руб
Нет сигнала
650 руб
Не видит устройства
650 руб
Повреждён HDMI-порт
1050 руб

Распространенные поломки

Елена Когут

Ноутбук после залития

Разлила на ноутбук кофе, после чего естественно он перестал работать. Обратилась в этот сервисный центр - ребята молодцы, починили ноутбук за два дня и он стал даже лучше работать, чем до "аварии".
Стоимость: 850 руб.
У Вас подобная проблема?
Игорь Васильев

Не включается монитор

Перестал включаться монитор. Я уже собрался покупать новый, но решил попробовать отремонтировать. В этом мне помогли мастера этого сервисного центра. Ремонт, на удивление оказался не дорогим.
Стоимость: 450 руб.
У Вас подобная проблема?
Яна Семакина

Замена динамика планшета

Обнаружила, что на планшете пропал звук. Я сразу обратилась в сервисный центр. Отремонтировали динамик всего за один день, чем я осталась довольна!
Стоимость: 450 руб.
У Вас подобная проблема?
Стас Завгородний

Выключается проектор

Проектор стал периодически отключаться. Попробовал сам починить, после чего проектор вообще не включился) Обратился в СЦ - отремонтировали быстро и не дорого!
Стоимость: 480 руб.
У Вас подобная проблема?
Василий Головчук

Замена сенсора смартфона

Сломался сенсор на смартфоне. Мастера этого СЦ оперативно заменили его и на следующий день я забрал свой вполне исправный смартфон. Огромное спасибо!
Стоимость: 550 руб.
У Вас подобная проблема?
Алиса Степанова

Замена жесткого диска моноблока

Мне потребовалось заменить жёсткий диск на моноблоке, в чём мне помогли мастера этого сервисного центра. Получилось это очень быстро, а главное не дорого!
Стоимость: 350 руб.
У Вас подобная проблема?

Часто задаваемые вопросы

Электронная заявка позволит вам значительно сэкономить ваше время и избавит от очередей в сервисном центре. Как это работает? Вы заполняете простую форму заявки у нас на сайте. Далее с вами связывается специалист, чтобы проконсультировать и принять вашу заявку на бесплатную диагностику.
Отремонтировать можно все, вопрос в целесообразности и рентабельности этого ремонта. Иногда ремонт достаточно дорог, и в некоторых случаях просто нецелесообразен. В нашем СЦ специалисты всегда смогут на месте подсказать, стоит ли ремонтировать ту или иную технику.
На нашем сайте существует форма заказа обратного звонка специалиста. При оформлении заявки на звонок с вами свяжется наш специалист и проконсультирует вас.
Мы предлагаем бесплатную доставку техники из вашего дома или офиса, просто позвоните по указанному на этом сайте номеру, или заполните форму обратной связи.
Нет, не возможна. Современная компьютерная техника слишком сложна для того чтобы ремонтные и диагностические работы проводились "на коленке". В нашей мастерской находится большое количество сертифицированного профессионального оборудования для проведения ремонтно-диагностических работ. Без этого оборудования провести эти работы качественно и в полной мере невозможно. А для того чтобы взять его с собой понадобится небольшой грузовик.
Сдавая технику к нам в ремонт, мы не допускаем повреждения их внешнего вида. Мы тщательно упаковываем технику, перед доставкой курьером. Предоставляем гарантийный талон. После доставки вы проверяете свою технику.